为助力“人力资源服务”微专业培育高素质管理人才,提升大学生综合能力,本学期“人力资源服务”微专业与精英管理者协会共同打造的“精英管理者训练营”于10月11日正式开营。“精英管理者训练营” 作为“人力资源服务”微专业的核心实践项目,旨在通过请进来、走出去、接近实战化的培训,打破了传统理论教学的局限,通过多元资源整合与沉浸式实践体验,为行业培育出具备综合竞争力的复合型管理人才。
“精英管理者训练营”第一期特邀聊城童星艺术培训学校校长、注册形象礼仪培训师、资深演讲教练、商业营销培训师——田蕾老师,围绕“演讲技巧”和“礼仪”两部分内容,为“人力资源服务”微专业和人力资源管理专业同学进行了为期两天的培训。
第一天:演讲——HR的核心竞争力
讲座伊始,田老师以“十年后的我”“凭什么是我”两个发人深省的主题开场,现场氛围迅速被点燃,同学们积极互动。老师指出,“你能面对多少人讲话,你的成就,就有多大。”对人力资源专业的学生而言,演讲与沟通能力是不可或缺的“硬通货”。她通过生动的案例与视频,让同学们深刻认识到演讲、沟通与礼仪在职场中的重要作用。
接下来,老师从逻辑、气场、互动、激情四个方面详细阐述了演讲的核心要素,带领同学们学习“成三法则”与“时间+事件+结果”模型。同学们积极参与互动,现场展示自我介绍与主题分享,赢得了老师的肯定与奖励。
最后,田老师还讲解了“七步成交法”及“GROW教练式沟通模型”,帮助同学们理解“识人、用人、育人”的核心逻辑,鼓励同学们成为善于倾听、能够激发他人潜能的沟通者,通过现场互动,两两一组,让同学们在实战中体验倾听与提问的力量。
第二天:礼仪——内外兼修的专业素养
在第二天的“礼仪篇”中,田蕾老师以“什么是礼仪”开场,通过实例引导同学们理解:礼仪不仅是外在的规范,更是内心的修养与共情的体现。她首先通过提问引出“社交恐惧”话题,提醒同学们勇于沟通、善于表达的重要性。
老师从“个人礼仪”“语言礼仪”“面试礼仪”“会议礼仪”“餐桌礼仪”等多个方面,系统讲解了大学生应具备的职业形象与行为规范。从“内外兼修”的个人形象,到“第一印象”的塑造,老师带领大家了解了着装色彩的“三一定律”“三色原则”等细节标准,并亲身示范了坐姿、语言、目光交流等职场基本礼仪。
课堂上,同学们热情参与角色扮演,重现高情商交流场景,现场气氛轻松而生动。随后,田老师示范了面试流程,纠正了同学们的细节问题,并分享了视频会议与餐桌礼仪的注意事项,为大家提供了全方位的形象提升指南。
讲座最后,“人力资源服务”微专业负责人于东阳老师进行总结,他对田蕾老师的到来表示衷心感谢,并鼓励同学们将所学知识运用到未来的人力资源实践中,持续提升自我表达能力与职业形象,为成为具备综合素养的HR打下坚实基础。
本次讲座不仅让同学们深入理解了演讲与礼仪的重要性,更在互动体验中获得了自信与启发。王香格同学在培训结束后说:“课程太精彩啦,真的好有意思,而且学到了很多以前没接触过的礼仪知识,下次有机会我还要来听!而且通过现场上台模拟,我也深刻认识到听和实践还是有出入的,虽然我听起来都会了,但做起来就变样了。”
“人力资源服务”微专业将继续秉持“知行合一”的培养理念,助力学生在未来的职场中以更专业的姿态发光发热。
(审核 于东阳)